e-commerce

14 mars 2018

Gagner la confiance de vos clients, n’est-ce pas la récompense ultime ?

Concevoir un service à succès repose sur trois piliers : la fiabilité apportée par la technologie, la viabilité provenant du marketing ou de l’innovation et l’émotion induite par l’expérience utilisateur, plus globalement par les sciences cognitives. 
Une émotion que toute marque ambitionne de procurer à son public est la confiance.

6 février 2018

Repoussons les limites du design d’expérience en e-commerce !

Vos clients souhaitent réaliser un achat sur votre site. Mais, se sentent-ils assez en confiance pour le faire ? Un parcours long et tumultueux commence ! Ils vont, entre autres, être influencés par leurs proches, se référer aux avis d’autres consommateurs… Bref, pour qu’ils se sentent assez à l’aise pour acheter, il est nécessaire d’instaurer un univers de confiance.

28 juin 2017

Infographie : L’importance du mobile en 20 statistiques

L’importance du mobile n’est plus à démontrer !
Plus de 6 français sur 10 étaient des mobinautes en 2016 ce qui représente un total de 34,1 millions de personnes.
Pour mieux comprendre cette évolution des usages, intéressons nous aux comportements des utilisateurs, qui sont les mobinautes et surtout que font-ils ?

3 janvier 2017

Infographie : l’importance de l’UX en 15 statistiques

Découvrez 15 chiffres frappants qui vous permettront de comprendre en quoi la prise en compte de l’expérience utilisateur est primordiale et peut influer les résultats business de votre site.