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Human first

Le blog de Youand, agence conseil en design d’expérience.

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Publié le 16 octobre 2018

To-Do list pour rater la digitalisation de son entreprise

Digitaliser son entreprise c’est cool et rater son passage au digital c’est encore mieux. Si vous avez entamé ce processus au sein de votre entreprise, vous avez certainement dû vous poser quelques questions : Comment s’y prendre pour louper votre digitalisation ? Par où commencer ? Comment inscrire ce projet de transformation digitale sur le chemin de l’échec? Comment ignorer les collaborateurs et parties prenantes de l’entreprise ? Cette To-Do list à la réponse à toutes ces/vos questions !

Publié le 9 octobre 2018

UX : Bonne ou mauvaise expérience utilisateur, comment savoir ?

Experience utilisateur, expérience client, design d’expérience, design émotionnel… En l’espace de quelques années, le produit ou le service a perdu de sa suprématie au profit de l’expérience utilisateur. Elle est devenue la quête ultime de l’économie numérique, mais n’est pas toujours bien réussie.

Publié le 3 mai 2018

L’avenir de l’UX dans le ecommerce.

A l’occasion des Journées Agences Ouvertes organisées par l’AACC, nous avons tenu une conférence sur le futur de l’UX dans le secteur du e-commerce. Nos deux intervenants, Pierre Minelli et Quentin Ledoux, psychosociologues et fondateurs de l’institut Metacom nous ont fait part de leur analyse sur les différents éléments jouant un rôle clé dans l’acte d’achat liés au design persuasif, tout en nous présentant leur dernier outil : 3D4Trust.

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